عضوية مزايا اكسكلوسيف (نحن) ملتزمون بحماية واحترام خصوصيتك.

هذه السياسة (جنبًا إلى جنب مع شروط استخدام الموقع وتطبيقات الهاتف لدينا وأية وثائق أخرى مشار إليها) تحدد الأساس الذي سيتم عليه معالجة أي بيانات شخصية نجمعها منك، أو نحتفظ بها عنك، أو تزودنا بها. يرجى قراءة ما يلي بعناية للحصول على فهم واضح لكيفية جمع أو استخدام أو الحماية أو التعامل مع معلومات تعريف الشخصية الخاصة بك وفقًا لموقعنا وتطبيقاتنا.

ما المعلومات الشخصية التي نجمعها من الأشخاص الذين يزورون موقعنا أو تطبيقاتنا؟

عند الطلب أو التسجيل على الموقع أو التطبيق، حسب الاقتضاء ، قد يُطلب منك إدخال اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك أو مشاركة موقعك الحالي أو أي تفاصيل أخرى لمساعدتك في تجربتك.

متى نجمع المعلومات؟

• نقوم بتجميع المعلومات منك عند التسجيل على موقعنا أو تطبيقاتنا أيضًا عند إدخال معلومات على موقعنا أو تطبيقاتنا مزايا اكسكلوسيف “Exclusave”

• إذا قمت بالاتصال بنا، ونحن قد نقوم بتسجيل تلك المكالمات.

• قد نطلب منك أيضاً استكمال استطلاعات الرأي التي نجريها لأغراض البحث، ويمكنك أيضاً عدم الرد عليها.

كيف نستعمل معلوماتك؟

قد نستخدم المعلومات التي نجمعها منك عند التسجيل أو استخدام ميزات موقع / تطبيق أخرى بالطرق التالية:

• لتخصيص تجربتك والسماح لنا بتقديم نوع المحتوى وعروض المنتجات التي تهمك أكثر.
• السماح لنا بخدمة أفضل في الاستجابة لطلبات خدمة العملاء الخاصة بك.
  (مثل الأماكن المجاورة لموقعك على سبيل المثال)
• المتابعة معك بعد المراسلات (الدردشة الحية، البريد الإلكتروني أو استفسارات الهاتف)
  (مثلا نقوم بتحويل طلب الخدمة الخاص بك إلى أقرب وكيل خدمة في منطقتك بناء على موقعك الحالي)

كيف نحمي معلوماتك؟

يتم فحص موقعنا الإلكتروني وتطبيق الهاتف بشكل منتظم بحثًا عن ثغرات أمنية ونقاط ضعف معروفة من أجل جعل زيارتك لنا آمنة قدر الإمكان.

• نحن نستخدم المسح البرامجي المنتظم.

• يتم تضمين معلوماتك الشخصية خلف شبكات آمنة ولا يمكن الوصول إليها إلا من خلال عدد محدود من الأشخاص الذين لديهم حقوق وصول خاصة إلى هذه الأنظمة، ويُطلب منهم الحفاظ على سرية المعلومات. بالإضافة إلى ذلك، يتم تشفير جميع المعلومات الحساسة التي توفرها عبر تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL).

• ننفذ مجموعة من الإجراءات الأمنية عند دخول المستخدم أو إرساله أو الوصول إلى معلوماته للحفاظ على سلامة معلوماتك الشخصية.

• تتم معالجة جميع المعاملات المالية من خلال مزود البوابة ولا يتم تخزينها أو معالجتها على خوادمنا الخاصة.

هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟

بالبداية نحن لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط لأغراض التتبع ولكن تعمل ملفات تعريف الارتباط هذه على تمكين وظائف الموقع والبرنامج الأساسية، مثل تمكين موقعنا الالكتروني من تذكرك كزائر فريد وخياراتك المفضلة حتى نتمكن من تحسين تجربة استخدامك للموقع، مثل تذكر تفضيل اللغة، والبلد الذي تتواجد به، وما إذا كنت تعمل بمجال معين. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه أيضًا في بعض أجزاء مواقعنا لتقديم الخدمات التي طلبتها، مثل عرض المحتوى الخاص باهتماماتك وتكوين تجربة فريدة خاصة بالعميل…

الكشف عن المعلومات لطرف ثالث

• نحن لا نقوم ببيع أو بتأجير قائمة العملاء إلى أطراف ثالثة.

• نحن لا ننقل معلوماتك الشخصية الخاصة بك إلا في الحالات التالية:

• إذا نحن تحت واجب الكشف أو تبادل البيانات الشخصية الخاصة بك من أجل الامتثال مع أي التزام قانوني، أو من أجل فرض أو تطبيق شروط الاستخدام وغيرها من الاتفاقات، أو لحماية حقوق الملكية، أو سلامة بطاقة اكسكلوسيف، عملائنا، أو غيرها. وهذا يشمل تبادل المعلومات مع شركات ومنظمات لأغراض الحماية من الغش والحد من مخاطر الائتمان الأخرى.

• إذا كانت اكسكلوسيف أو إحدى أصولها آلت إلى طرف ثالث، في هذه الحالة البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عن عملائنا سوف تكون واحدة من الأصول المنقولة.

• يتم مشاركة المعلومات الشخصية مع الجهات المزودة للخصومات في التطبيق وذلك للأغراض المحاسبية ولضمان جودة الخدمة المقدمة.

• نحن قد نتشارك معلومات مع طرف ثقة لمساعدتنا لتحليل إحصائي، ارسال البريد الإلكتروني او البريد العادي لتزويد خدمة للعملاء. ويحظر على جميع هذه الأطراف الثالثة من استخدام معلوماتك الشخصية فيما عدا تزويد هذه الخدمات لنا، والتي تلتزم بالحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بك.

حقوقك

لديك الحق في أن تطلب منا، عدم استخدام بياناتك الشخصية لأغراض التسويق. ونحن سوف نبلغكم عادة (قبل جمع البيانات الخاصة بك) اذا كنا ننوي استخدام البيانات الخاصة بك لمثل هذه الأغراض. يمكنك أيضا ممارسة الحق في أي وقت عن طريق البريد الإلكتروني Info@Exclusavecard.com.

قد  يحتوي موقعنا من وقت لآخر على روابط من والى مواقع شركائنا والمعلنين والشركات التابعة لها. إذا كنت تتبع رابط أي من هذه المواقع، يرجى ملاحظة أن هذه المواقع لديها سياسات الخصوصية الخاصة بها، وأننا لا نقبل أي مسؤولية أو تبعة لهذه السياسات. يرجى مراجعة هذه السياسات قبل تقديم أي بيانات شخصية على هذه المواقع.

تغييرات على سياسة الخصوصية

وسوف يتم نشر أي تغييرات قد نجريها على سياسة الخصوصية في المستقبل على هذه الصفحة، وعند الاقتضاء، يتم إخطارك عن طريق البريد الإلكتروني.

الاتصال

نرحب بالأسئلة والتعليقات التي تتعلق بسياسة الخصوصية هذه، وينبغي أن تكون عبر البريد الإلكتروني Info@Exclusavecard.com.